Vilkår og betingelser

Ikrafttrædelsesdato: 1.1.2026 · Vilkår og betingelser for brug af Milvas digitale services

1. Aftalens omfang

Denne aftale regulerer kundens implementering og brug af Milva Service med valgt tier. Implementeringselementer er beskrevet i Bilag A. Yderligere detaljer om funktionaliteter og funktioner findes på milva.io.

Aftalens bilag: Bilag A — Priser · Bilag B — Milva Generelle Vilkår og Betingelser · Bilag C — Databehandleraftale (efter anmodning).

Rækkefølge ved fortolkningskonflikter: Dette dokument (ekskl. bilag) · Bilag B · Bilag A · Bilag C. Bemærk: Bilag C har forrang i databeskyttelsesanliggender.

2. Varighed og opsigelse

Aftalen påbegyndes, når kunden modtager serviceadgang, og fortsætter, indtil den opsiges i henhold til afsnit 17 i Bilag B.

3. Gebyrer

Gebyrer afhænger af valgt serviceplan, prisniveau og forbrugbaserede variable. Kunder kan ændre valg — nedgradering udløser ingen refusion. Opkrævning baseres på det højest prissatte niveau aktiveret månedligt. Pro rata beregning gælder for startdatoer der ikke falder på en måneds første dag.

Forbrugsgebyrer som prøver og analyser faktureres pr. ordre, medmindre andet er aftalt. Yderligere gebyrer fremgår af Bilag A.

4. Ændringer af aftalen

Milva kan ændre aftalen ved at offentliggøre en revideret version på milva.io/termsofservice. Den reviderede version træder i kraft den næste hverdag. E-mail-meddelelse gives. Ændringer af licensgebyrer kræver minimum 30 dages varsel i henhold til Bilag B.

5. Kontaktoplysninger

Hver part skal oplyse kontaktpersonoplysninger og informere om ændringer uden unødig forsinkelse.